Indian Motorcycle выступила с заявлением по поводу скандала вокруг Harley-Davidson. Компания усиливает критику

В последние несколько дней в социальных сетях появилась волна противоречивых публикаций, в которых подвергалась жесткой критике компания Harley-Davidson, при этом одновременно активно продвигался её главный конкурент — Indian Motorcycle. Кульминацией стал пост в официальном корпоративном аккаунте Indian, имитирующий политическую предвыборную рекламу против Harley, где приводился целый ряд причин, по которым потребителям следует отказаться от этого бренда. Среди этих причин упоминались замороженная программа DEI (разнообразие, равенство и инклюзивность) бренда, производство за рубежом и неспособность Harley-Davidson ориентироваться на своих «настоящих» клиентов. Эти тезисы полностью совпадали с аргументами инфлюенсеров, которые начали распространять их в интернете всего несколько дней назад.

В этих событиях прослеживается деятельность новой маркетинговой фирмы Indian — Noise Media, и её потенциальная роль в данной кампании. Также упоминались связи Noise Media с бывшим менеджером предвыборного штаба Дональда Трампа Брэдом Парскейлом и последующее удаление упоминаний о нём из материалов компании. На момент публикации первоначальных расследований ни Indian Motorcycle, ни Noise Media, ни Carolwood LP (новые владельцы Indian), ни многочисленные PR-фирмы Парскейла не ответили на вопросы о предполагаемой кампании или публикациях в соцсетях.

Ситуация изменилась: в распоряжение редакции попало заявление, приписываемое официальному представителю Indian Motorcycle. Оно не только не дает ответов на многие поставленные вопросы, но и усиливает критику в адрес Harley-Davidson.

«Обращаемся к мотосообществу: утверждение о том, что Indian Motorcycle организовала недавнюю критику в адрес Harley-Davidson, является ложным. Мы не создавали этот сюжет, не писали сценарии для голосов и не руководили людьми, которые вывели эти вопросы в публичное поле. Шон Стрикленд говорит от своего имени. Робби Старбак говорит от своего имени.

Мы не пытались уклониться от дискуссии, которую байкеры уже вели. Harley-Davidson принимала свои решения публично. У райдеров есть полное право их подвергать сомнению. Indian не создавала репутацию Harley-Davidson. Её создала сама Harley-Davidson.

Мы знаем, что некоторые люди хотят, чтобы индустрия молчала и обсуждала только мотоциклы. Мы уважаем это. Но американские мотоциклы никогда не были только лишь техническими характеристиками. Это идентичность, лояльность, культура, свобода и доверие.

Harley-Davidson понимала, что такое конкуренция, когда запустила свою программу