Sena запускает первую в мотоиндустрии пожизненную гарантию на интеркомы

Компания Sena объявила о запуске программы ограниченной пожизненной гарантии на системы мотокоммуникации, что, по заявлениям производителя, является первым подобным случаем в мотоиндустрии. Это решение, предлагающее долгосрочную защиту на гарнитуры, может поднять планку стандартов для всего сектора.

Новая гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления основного блока гарнитуры на протяжении всего срока службы изделия, в то время как на сопутствующие компоненты предоставляются более короткие периоды покрытия. Аккумуляторы защищены в течение пяти лет с даты покупки при условии, что их емкость упадет ниже 50% в течение этого периода; крепления также получают пятилетнюю защиту.

Первым продуктом, на который распространяется данная схема, стала недавно выпущенная Sena 60S EVO. Эта модель поступила в Европу в мае по цене 429 евро. В Sena заявляют, что в будущем в программу будут добавлены и другие модели интеркомов.

Для мотоциклистов это объявление решает одну из вечных проблем, связанных с коммуникационным оборудованием. Хотя премиальные интеркомы становятся все более сложными — технологии Mesh-сетей, голосовое управление и интеграция со смартфонами стали обычным делом — долговечность устройств зачастую было трудно оценить, особенно учитывая суровые условия, в которых многие устройства эксплуатируются ежедневно.

Sena явно верит, что ее последние продукты готовы к таким испытаниям. Доктор Ли, старший вице-президент по продукту в Sena, отметил:

«Мы проектируем наши системы связи так, чтобы они выдерживали самые требовательные условия эксплуатации, и эта новая гарантия отражает нашу абсолютную уверенность в их долговечности. Мы знаем, что наши продукты созданы, чтобы служить долго, и предложение такого уровня покрытия — это наш способ подтвердить это качество, чтобы райдеры могли доверять своему снаряжению на долгие годы».

Гарантия доступна только первоначальному покупателю и не может быть передана последующим владельцам. Sena призывает клиентов регистрировать свои продукты через приложение Motorcycles, чтобы упростить процесс подачи любых будущих претензий, хотя компания подчеркивает, что регистрация не является обязательной для сохранения гарантийных прав.

Это интересный шаг со стороны гиганта в сфере коммуникаций, который может оказать давление на конкурирующие бренды, вынуждая их предлагать аналогичную поддержку, особенно на фоне продолжающегося роста цен на интеркомы.