Опыт посещения завода Triumph получает новую цифровую стратегию

Опыт посещения завода Triumph претерпел значительные изменения, при этом компания, базирующаяся в Хинкли, представила новую стратегию цифровых информационных табло, призванную предложить посетителям более погружающий опыт.

Для тех, кто никогда не был там, опыт посещения завода Triumph даёт гостям возможность изучить историю бренда, начиная с момента его основания в 1902 году и до современного производства.

Помимо полного тура по заводу, объект включает историческую выставочную зону, кафе и розничный магазин.

Опыт посещения завода также демонстрирует гоночное наследие Triumph и его появления в кино и на телевидении, включая Джеймса Бонда, Доктора Кто и Миссия: невыполнима.

Triumph заявляет: «Цель состоит в том, чтобы погрузить гостей в историю, стоящую за мотоциклами, используя цифровой контент, чтобы оживить историю, инновации и культуру Triumph на протяжении всего пространства».

Что касается перехода к более цифровому подходу, Triumph добавил, что «по мере развития опыта посещения существующая платформа информационных табло начала ограничивать возможности. Обновление контента было трудоёмким и сложным, что затрудняло поддержание актуальности дисплеев по мере изменения кампаний и экспонатов. Статические дисплеи снижали гибкость, в то время как устаревшие системы создавали проблемы надёжности и обслуживания».

Чтобы решить эту проблему и, таким образом, обеспечить более погружающий опыт, Triumph сотрудничал со специалистом по аудио-видео NoiseBoys для внедрения новой платформы цифровых информационных табло на базе NowSignage.

Новая система, как сообщается, предлагает более «гибкий и надёжный подход к управлению цифровым контентом на протяжении всего опыта посещения». Платформа NowSignage также поддерживает плееры BrightSign, ПК на базе Windows и устройства Android, что должно ограничить необходимость замены существующего оборудования или любого потенциального сбоев.

Грег Уиллис, директор по маркетингу Triumph Motorcycles, сказал:

«Нам нужно поддерживать актуальность опыта. Если мы запускаем новый мотоцикл или обновляем экспонат, нам нужно иметь возможность легко обновлять контент, не добавляя лишней работы для команды».