Eurotech Wheel трансформируется в ETG: амбициозный план по увеличению производства в 3,75 раза и ускорению сервиса

Крупнейший малайзийский дистрибьютор мотоциклов, компания Eurotech Wheel, официально объявила о стратегической реорганизации и смене бренда. Теперь бизнес будет известен под аббревиатурой ETG (Eurotech Group). Это изменение отражает не просто ребрендинг, а масштабную трансформацию бизнес-модели, направленной на расширение производственных мощностей, укрепление дилерской сети и повышение стандартов сервисного обслуживания в индустрии мотоциклов Малайзии.

ETG представляет собой эволюцию компании, которая уже более десятилетия является ключевым игроком на рынке. Под эгидой новой группы объединены такие известные бренды, как KTM, Husqvarna Motorcycles, GASGAS и ZONTES. По словам Гоя Сэн Кенга (Goi Seong Keng), руководителя направления маркетинга и клиентского опыта ETG, название новой группы символизирует переход к более широкому масштабу операций и амбициям. «ETG никогда не стояла на месте. Мы постоянно расширяли наши возможности, укрепляли портфель брендов и выстраивали более глубокие отношения с дилерами и райдерами. Новое имя отражает пройденный путь и задает вектор будущего развития», — отметил он.

История компании берет начало в 2012 году, когда Eurotech Wheel запустила первый в Юго-Восточной Азии завод по сборке мотоциклов KTM в формате CKD (сборка из комплекта деталей). К 2016 году производственные мощности были расширены, и компания начала выпускать как сборочные, так и полностью готовые к продаже (CBU) мотоциклы. Портфель брендов также претерпел значительные изменения: в 2019 году на рынок Малайзии через Eurotech Wheel вышла марка ZONTES с серией 310, в 2021 году дебютировала Husqvarna Motorcycles, а в 2022 году к группе присоединился производитель внедорожных мотоциклов GASGAS. Помимо коммерческой деятельности, компания активно развивает сообщество райдеров, запустив в 2022 году KTM Asian Riders’ Academy Offroad и другие образовательные программы.

Фундаментальной частью новой стратегии ETG является радикальное увеличение производственных мощностей. Текущая месячная производительность завода, расположенного в Джитре (штат Кедah), составляет более 4000 единиц. В рамках плана по расширению инфраструктуры ожидается, что после завершения модернизации ежемесячный выпуск превысит 15 000 мотоциклов. Это позволит группе не только удовлетворить растущий внутренний спрос, но и обеспечить стабильные поставки для всего портфеля брендов в долгосрочной перспективе.

Параллельно с производством ETG делает ставку на развитие постпродажного обслуживания и дилерской сети. Компания поставила перед собой цель создать национальную сеть из 57 сервисных центров и 73 дилерских точек. Для обеспечения высокого качества обслуживания в ближайшие два года планируется обучить более 100 новых технических специалистов. Это значительно повысит доступность квалифицированной технической помощи для владельцев мотоциклов по всей Малайзии.

Особое внимание уделяется внедрению новой системы управления дилерами (ETG Dealer Management System), которая призвана оптимизировать взаимодействие между головной компанией и партнерами. Система устанавливает жесткие стандарты времени ремонта: для распространенных неисправных запчастей целевое время обслуживания составит всего 60 минут, а для редких деталей — не более 24 часов. Такой подход направлен на минимизацию времени простоя мотоцикла и повышение удобства для конечных потребителей.

«Рост — это не только количество мотоциклов на дорогах. Поддержка вокруг каждого мотоцикла должна развиваться вместе с ним. Это означает более сильную поддержку дилеров, углубленную техническую экспертизу, лучший доступ к сервису и более тесную связь с райдерами на протяжении всего срока владения», — подчеркнул Гой Сэн Кенг.

В рамках расширения присутствия ETG также начнет запускать фирменные Experience Showrooms (шоурумы впечатлений) по всей стране. Первые локации откроются в северном, центральном и южном регионах Малайзии. Этот шаг интегрирует клиентский опыт в общую стратегию развития, создавая платформу для более тесного взаимодействия с сообществом мотоциклистов.

Переход к бренду ETG опирается на многолетнюю репутацию компании, завоеванную благодаря последовательной работе с брендами, дилерами и клиентами. Опираясь на усиленные производственные мощности, расширенную сервисную сеть и углубленное понимание потребностей рынка, Eurotech Group готова к новому этапу развития, сохраняя статус одного из самых надежных и уважаемых игроков в индустрии мотоциклов Юго-Восточной Азии.